Aviso de Privacidad
1. Identidad y domicilio del responsable
Identidad: Clicoh Express S.A.S. (en adelante clicOH) con domicilio en calle Hugo Wast N4557, Barrio Cerro de las Rosas, ciudad de Cordoba (C.P. 5009), Provincia de Cordoba, Argentina, es el responsable del uso y proteccion de sus Datos Personales (conforme se encuentra definido en el apartado 2), y al respecto le informa lo siguiente: esta comprometido en manejar los Datos Personales que usted proporcione de manera segura, confiable y transparente y conforme al presente aviso de privacidad (el "Aviso de Privacidad").
El presente Aviso de Privacidad sera aplicable a todos los usuarios que accedan a nuestro sitio web y/o a las aplicaciones moviles relacionadas con este (el "Sitio"), asi como a los servicios que se ofrecen y describen en el Sitio.
A los fines del presente Aviso de Privacidad seran considerados usuarios los clientes que contraten los servicios de clicOH, asi como las persona fisica, humanas o naturales empleadas y/o designada de manera unilateral por las empresas transportistas para operar y/o conducir los vehiculos para el cumplimiento de los servicios coordinados por Clicoh ("Drivers"), las persona fisica, humanas o naturales y las personas juridicas encargadas de operar los servicios de deposito y gestion de paqueteria coordinados por Clicoh ("WMS"), las persona fisica, humanas o naturales y las personas juridicas encargadas de operar los servicios recepcion y retiro de de paqueteria en puntos de entrega coordinados por Clicoh ("Pick Up Points") y/o cualquier otro individuo que, a nombre propio o en representacion de un tercero, haga uso de las aplicaciones moviles y/o el Sitio a los fines de prestar servicios y/o contratar los servicios coordinados por clicOH (en adelante, el/ los "Usuario/s").
Informacion que clicOH puede recopilar:
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Informacion de actividad:
- Informacion del dispositivo: el fabricante y el modelo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la direccion IP y los identificadores unicos del dispositivo que utiliza para acceder al Servicio.
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- Informacion de uso: informacion sobre como usa el Servicio, como los tipos de contenido que ve o con los que interactua, las funciones que usa, las acciones que realiza y el tiempo, la frecuencia y la duracion de sus actividades.
- Informacion de apertura/clic de correo electronico: clicOH puede recopilar informacion sobre la fecha y la hora en que usted abre o hace clic en los enlaces de los correos electronicos.
Finalidad del tratamiento
Finalidades primarias:
- Gestion y/o coordinacion de la prestacion de Servicios
- Proporcionar, coordinar, operar, mantener y asegurar el Servicio
- Crear, mantener y autenticar su cuenta
- Procesar transacciones a traves de nuestros procesadores de pago de terceros
- Comunicacion con el Usuario para enviarle actualizaciones sobre asuntos administrativos
- Proporcionar soporte al Usuario y/o responder a sus solicitudes
Finalidades secundarias:
- Mejora del servicio: mejorar el Servicio y crear nuevas funciones
- Personalizar la experiencia del Usuario
- Marketing y publicidad: comunicaciones de marketing, promociones especiales y ofertas
- Compliance y proteccion: cumplir con las leyes aplicables, proteger derechos y seguridad
En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para estos fines secundarios, el Usuario debera enviar un correo electronico a: legal@clicoh.com
2. Que datos son recabados por clicOH?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, clicOH utilizara los Datos Personales de los Usuarios, entendiendo por ello toda informacion relativa a la identificacion, contacto, domicilio, informacion patrimonial y financiera (los "Datos Personales"). Usted otorga su consentimiento para que sean tratados por clicOH conforme a lo senalado en el presente Aviso de Privacidad.
3. Transferencia de sus Datos Personales
Le informamos que sus Datos Personales podran ser compartidos dentro y fuera de los paises donde se prestan los Servicios con los siguientes terceros receptores:
- Usuarios de clicOH: para gestionar la prestacion de los Servicios
- Proveedores: servicios de Hosting, correo electronico, marketing, procesadores de pago, atencion al cliente y analisis de datos
- Empleador: si utiliza los Servicios como empleado de una empresa
- Asesores profesionales: abogados, contadores, entre otros
- Autoridades gubernamentales: cuando sea requerido por ley
- Sujetos vinculados: personas juridicas que controlan o son controladas por clicOH
4. Derechos de los Usuarios
Los Usuarios tienen los siguientes derechos en relacion a los Datos Personales procesados por clicOH:
- Derecho de Acceso: El Usuario puede conocer que datos tiene clicOH, para que los utiliza y cuales son las condiciones de uso.
- Derecho de Rectificacion: El Usuario puede solicitar la correccion de sus Datos Personales en caso de que esten desactualizados, sean inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelacion: El Usuario puede solicitar que sus Datos Personales sean eliminados de las bases de datos de clicOH.
- Derecho de Oposicion: El Usuario puede bloquear el uso de sus datos para fines distintos a la contratacion de Servicios.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, usted debera enviar la comunicacion correspondiente a: legal@clicoh.com
5. Revocacion del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado a clicOH para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos clicOH podra atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligacion legal clicOH requiera seguir tratando sus Datos Personales.
Para revocar su consentimiento o para limitar el uso y/o divulgacion de sus Datos Personales, usted debera enviar al correo electronico legal@clicoh.com la comunicacion correspondiente.
6. Menores de edad
El Servicio ofrecido y prestado por clicOH no esta dirigido a ninos/as y/o adolescentes menores de 18 anos. clicOH no recopila deliberadamente informacion personal de menores de 18 anos. Si clicOH toma noticia de que se ha recopilado informacion personal de un menor de edad sin el consentimiento del padre o tutor segun lo exige la ley, eliminaremos esa informacion.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
clicOH podra modificar, cambiar o actualizar el presente Aviso de Privacidad derivado de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de clicOH por los Servicios ofrecidos, de las practicas de privacidad de clicOH, de cambios al modelo de negocio o por otras causas. clicOH se compromete en mantenerlo informado sobre los cambios.
Cualquier modificacion al presente Aviso de Privacidad estara disponible en la pagina de internet www.clicoh.com.